*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件管理 | 事件ID、事件标题、事件描述、事件优先级、提交人、提交时间、状态、负责人、执行时间、完成时间、结果等 |
2 | 问题识别 | 问题ID、问题描述、影响程度、问题类型、问题来源、解决方案、监控指标、故障代码、配置信息、过程记录等 |
3 | 响应计划 | 计划ID、计划标题、计划描述、计划负责人、计划开始时间、计划结束时间、参与人、执行进度、执行记录、结果等 |
4 | 通知和沟通 | 通知ID、通知标题、通知内容、通知类型、发送人、接收人、发送时间、状态、是否已阅读、回复内容等 |
5 | 任务分配 | 任务ID、任务标题、任务描述、任务优先级、负责人、参与人、任务开始时间、任务结束时间、执行进度、结果等 |
6 | 资源调度 | 调度ID、调度类型、调度描述、调度时间、资源需求、调度结果、执行时间、完成时间、参与人等 |
7 | 数据分析 | 分析ID、分析标题、分析描述、数据源、分析方法、分析结果、数据展示方式、时间范围、参与人、结果等 |
8 | 知识库管理 | 文章ID、文章标题、文章内容、文章类型、创建人、创建时间、修改人、修改时间、关键词等 |
9 | 绩效评估 | 评估ID、评估指标、评估描述、评估对象、评估时间、评估结果、绩效报告、参与人等 |
10 | 报表生成 | 报表ID、报表标题、报表描述、报表类型、报表内容、报表生成时间、报表负责人、报表参与人、报表结果等 |